Mattmo从不推崇按部就班的工作方式。每一个接手的项目都精心孕育、度身定做。因为我们相信在与客人个别互动中，交流的过程会愈加开放，这也是我们向来保持严谨的的态度记录每个项目的原因。为了很好的做到这点，Mattmo形成了以下工作方式。

1. 客户向Mattmo介绍项目情况
   客户向Mattmo介绍项目情况、期望值、可行处和困难点。通过这个会议，顾客可以了解Mattmo的相关业务范围。
2. Mattmo向客户做项目汇报
   Mattmo以书面形式将客户的需求进行汇整，并寄给客户征询其意见，向客户索要签字的同意书。
3. 报价和预算大纲
   Mattmo做出清晰报价，包括项目细节的概述和每类的预算。该报价涵盖了整个项目可能涉及的费用，但需进一步明细才能报价的第三方费用不含在内（比如打印、快递、旅游费、自由职业者雇佣费等）。所有第三方生产的费用在提供给客户之后，需要客户正式签字同意后，方能开始生产。
4. 双方同意和项目的开展
   客户接受报价后，项目正式启动。
   
5. 计划
   在计划中所有陈述的细节将更详尽，但仍与之前的提议保持一致。在客户同意所有细节及修正达成共识后，我们便进入下一步工作流程。
   生产阶段分为以下三个步骤：
   • 前期制作
   • 设计制作
   • 后期制作
6. 前期制作
   前期制作包括客户的项目介绍、Mattmo的简要汇报、经客户认可的汇报及报价。
7. 设计制作
   此阶段在客户正式接受报价后开始。Mattmo组织项目成员并确立书面工作文件，书面工作文件具体描述了项目内容、目标、目标群，以及需要设计制作的项目。所有设计的项目皆有配套的传播媒介来呈现，并附上市场简析。此后，经过创意逻辑的书面呈现，概念孕育而生。
   设计制作阶段会包含一系列面向客户的项目报告，有利于客户掌握项目进程、以便及时参与。
   Mattmo历来从明确的概念切入，我们不推崇一次多个计划，因为只有这样才能致力于最佳方案。Mattmo的设计基于大量的前期准备工作，经过层层筛选和修改，呈现出精良作品。
   
8. 后期制作
   在该阶段中，我们将正式进行设计制作，但取决于项目和媒体的选择（印刷，互动，动态影像或空间）。Mattmo在独立完成所有项目的基础上，也拥有一些固定的合作伙伴（印制商、CD制作公司、室内材料生产商、自由职业者等）。这些使得我们的报价具有一定的竞争力。所有的第三方费用都提供给客户，且都在正式同意书确立后开始。
   Mattmo对所有产品进行最后核查。范围可以是前期/后期的印制检查，也可能是网站内容检查。
9. 汇报
   在创作过程中的每一个主要的步骤，我们都将会以汇报的形式呈现给顾客。
10. 最后递交
    客户以书面形式拟定项目的最后递交日。